ต้อนรับทักทาย คณะนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษผู้พิการทางการมองเห็น
17 พฤศจิกายน 2024 ผมรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ไปต้อนรับทักทาย คณะนักท่องเที่ยวชาวอังกฤษผู้พิการทางการมองเห็น 9 คน (ชาย 3+ หญิง6)ที่เดินทางมาเยือนประเทศไทยเป็นเวลา11วันที่ตลาดนัดจตุจักร
ผมได้ทราบมาว่าตลาดนัดจตุจักรเป็นหนึ่งในข้อเสนอของคณะเดินทางว่าอยากมาสัมผัสสักครั้ง
ปรากฎว่าทุกคนสนุกมาก ได้ของฝากถูกใจกลับบ้านกันถ้วนหน้า ช้อปปิ้งเครื่องประดับทำมือ งานลูกปัดร้อยเป็นสร้อย ตุ้กตาผ้าทำมือ กระเป๋าสานจากตอกไม้ไผ่ ของตกแต่งบ้าน และเครื่องดื่มสารพัดโดยเฉพาะ การได้ชิมสมู้ทตี้ น้ำผลไม้ปั่น เสียบประดับด้วยใบเตยหอมอ่อนๆ
บางท่านมาเยือนไทยหนนี้ซ้ำเป็นครั้งที่สองแล้ว ท่านบอกว่าประทับใจ เลยชวนเพื่อนตาบอดชาวอังกฤษอีกคนที่รู้จักให้มาเที่ยวไทยครั้งนี้ด้วยกัน ต้องขอขอบคุณทุกๆท่านที่มีส่วนทำให้เกิดทริปน่าประทับใจเช่นนี้
ขอบพระคุณท่านอาจารย์สุภาวดี จาก สกสว.ที่ใข้งานวิจัยสนับสนุนวิชาการและการพัฒนาระบบบริการเพื่อสร้างต้นแบบการบริการท่องเที่ยวคุณภาพสูงเพื่อคนทั้งมวล ในระดับนานาชาติ( International Tourism for All)
ขอบคุณคุณนัตตี้และทีมงานบริษัทนัตตี้ส์ แอดเวนเจอร์ส์ ที่ทุ่มพลังฝึกบุคลากรในการดูแลพาคนตาบอดนานาชาติเที่ยวทั่วไทยมาแล้วหลายๆหน พาไปเหนือ ล่องใต้ อาบน้ำช้าง สานตะกร้า นั่งสมาธิ พาตีกลองหนังของชาวบ้านในชุมชน พาทำกับข้าวไทย พาไปนวดแผนไทย ผ่อนคลายสบายตัวสบายใจ จนได้รับการยกย่องจากลูกค้าตาบอดทุกครั้ง ได้รับความไว้วางใจอย่างต่อเนื่องจากเอเยนต์นำเที่ยวสำคัญของยุโรป ทั้งจากบริษัท seeable จากอังกฤษ และเอเยนต์จากอิตาลีที่วางใจกล้าส่งแพคเกจเที่ยวทั่วไทยให้มวลสมาชิกลูกค้าของเค้าทั้งยุโรปโดยชวนให้ลูกค้าพิการหลายๆลักษณะที่รักการเดินทางให้ซื้อแพคเกจบินข้ามทวีปมาเที่ยวประเทศไทย
คุณค่าของการได้รับนักท่องเที่ยวตาบอดนานาชาติออกจากถิ่นฐานบินไกลมาข้ามโลก ย่อมหมายความว่าพวกเขาต้องใช้เงินเก็บสะสมมาตลอดชีวิตเดินทางมาเพื่อหวังจะรับประสบการณ์ดีๆแห่งชีวิตในไทยอย่างนี้ นับเป็นเรื่องพิเศษมากครับ
เวลาที่นักท่องเที่ยวตาบอดมาเที่ยวไทยแล้วกลับบ้านไป ย่อมเป็นที่สนใจของคนทั่วไปว่า มาเมืองไทยโดยตามองไม่เห็นยอดโบสถ์เจดีย์สวยๆ มองไม่เห็นยอดดอยหรือสายหมอก มองไม่เห็นชายหาดและเกาะแก่งในทะเลไทยนั้น แล้วทำไมจึงประทับใจต่อการมาเมืองไทย
คำตอบที่ผมได้รับผ่านการสัมภาษณ์ท่านเหล่านี้จะตรงกันแทบทุกรอบ
นั่นคือประทับใจกับความมีมิตรไมตรี ของคนไทย วัฒนธรรมชาวบ้าน การต้อนรับอย่างนุ่มนวล และใส่ใจในสารพัดรายละเอียด พวกเขาบอกว่า แทบทุกที่ๆไปเยือนในไทย เค้ารู้สึกได้ว่ามีคนอื่นๆมาร่วมในสถานที่ท่องเที่ยวมากมาย แต่พวกเขารู้สึกได้ว่าไม่น่ากลัว และดูเหมือนทุกคนในเส้นทางพร้อมจะเอื้อเฟื้อช่วยเหลือเสมอ
วานนี้พวกเขาได้แวะไปเยือนปากคลองตลาด ได้ดมได้สัมผัสทั้งพวงมาลัยหอมๆ และสัมผัสกระทงใบตองสารพัดแบบ กับได้ลอยกระทงใบน้อยๆในสระที่ชั้นลอยฟ้าของโรงแรมที่พัก(ปรินซ์พาเลซ)ที่ตลาดมหานาคอย่างน่าประทับใจ
เค้าชอบมากที่ที่พักมีย่านช้อปปิ้งเสื้อผ้าอย่างโบ๊เบ๊อยู่ใต้โรงแรม เดินเที่ยวได้สะดวก ซื้อของปุ้ป เดินหิ้วกลับขึ้นไปเก็บของบนห้องพักได้แทบจะฉับพลัน ได้ไปเยียมชมวัดพระชตุพนวิมลมังคลาราม ได้ลูบคลำสัมผัสองค์จำลองของหลวงพ่อพระนอน ซึ่งหาชมได้ยากในต่างประเทศ
พรุ่งนี้คณะจะไปค้างที่อยุธยาเพื่อชมมรดกโลก ที่วัดไชยรัตนาราม ซึ่งจะมีองค์จำลองของทั้งวัดที่ทำขึ้นจากสัมฤทธิ์หล่อให้ได้ลูบคลำ ทำให้สามารถเข้าใจได้ว่า ยอดปรางค์ และกำแพงวัดถูกออกแบบจัดวางสัมพันธ์กันตามหลักของวัดไทยอย่างไร
จากนั้นทั้งหมดจะขึ้นเหนือไปเชียงใหม่เยือนปางช้าง ทานขันโตก แล้วไปพะเยา นอนโฮมสเตย์ สัมผัสแปลงเพาะปลูกธรรมชาติบนฐานคิดเศรษฐกิจพอเพียง ฝึกสานตะกร้ากับชาวบ้านแล้วบินลงใต้ ไปภูเก็ตชุมชนเมืองเก่า ดูโชว์ที่สยามนิรมิตร เดินหาดทรายนุ่มๆ นั่งเรือเล็กออกไปเกาะมะพร้าว นั่งสามล้อพ่วงข้างรอบเกาะ ว่ายน้ำและแช่น้ำทะเลสบายๆ ทานอาหารทะเลแบบไทยๆ ดูฟารม์หอยมุกของชาวเล และพักผ่อนในรีสอรท์ก่อนบินกลับอังกฤษต่อไป ใครได้พบนักท่องเที่ยวแบบๅนี้ที่ไหน ช่วยเอื้อเฟื้อดูแลให้สมกับที่เราภูมิใจในความเป็นเจ้าบ้านที่ดี และช่วยให้เค้าสามารถกลับไปบอกกล่าวชาวโลกผ่านความมืดของตาที่มองไม่เห็น แต่สัมผัสได้ด้วยใจว่าเรา"เรืองรอง" และ"ใจกว้างใจสว่าง"อย่างไรนะครับ
วีระศักดิ์ โควสุรัตน์